Pesanan masuk.
Dapur langsung tahu.
Pelanggan cukup pindai QR, pilih menu, lalu bayar dari ponsel. Pesanan masuk ke kasir dan dapur tanpa ditulis ulang. Pemilik bisa memantau penjualan dan pembayaran tiap outlet di satu tempat.
PESAN DI MEJA · BAWA PULANG · QRIS + TUNAI · TANPA UNDUH APLIKASI
↳ Coba tambah atau kurangi menu di contoh struk. Totalnya ikut berubah.
Contoh hitungan saja: diskon, biaya layanan, dan pajak terlihat sebelum pelanggan membayar. Tarif tiap restoran bisa berbeda.
Dari meja sampai makanan tersaji.
Pelanggan tahu pesanannya sampai mana. Staf menerima pesanan setelah pembayaran dipastikan, bukan hanya setelah pelanggan kembali dari halaman bayar.
Pelanggan pindai QR
Menu untuk meja A7 terbuka di ponsel. Kode QR tidak menampilkan pesanan tamu sebelumnya.
Pelanggan bayar lewat QRIS
Total biaya terlihat sebelum bayar. Pesanan diteruskan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
Dapur menerima pesanan
Menu dan catatan pelanggan muncul di layar dapur, tanpa perlu diketik lagi oleh kasir.
Staf mengantar makanan
Status diperbarui saat makanan disajikan. Pelanggan bisa melihat perkembangan pesanannya.
Kasir menutup giliran kerja
Uang tunai yang dihitung dibandingkan dengan transaksi hari itu. Selisih bisa ditelusuri.
Semua tahu apa yang perlu dikerjakan.
Pelanggan memesan, kru melayani, pemilik memantau. Informasinya tetap saling terhubung.
Pesan dari ponsel.
- Lihat menu dan total biaya sebelum bayar
- Pesan tanpa harus membuat akun
- Pantau pesanan lewat tautan pribadi
- Simpan struk di ponsel
Pesanan tak perlu dicatat ulang.
- Pesanan pelanggan dan kasir di satu daftar
- Dapur melihat menu serta catatan khusus
- Staf bisa memantau waktu tunggu
- Kasir mencocokkan uang saat tutup giliran
Lebih mudah memantau restoran.
- Atur menu dan jam buka tiap outlet
- Lihat penjualan serta pengembalian dana
- Ketahui bila ada pembayaran yang perlu dicek
- Berikan akses sesuai tugas staf
Mulai dari yang dibutuhkan setiap hari.
Pilot direncanakan fokus pada pesanan di meja dan bawa pulang. Fitur lainnya menyusul setelah siap.
Pesan di meja dan bawa pulang
Pelanggan bisa memesan lewat QR. Untuk makan di tempat, restoran dapat memilih pembayaran di awal atau di kasir.
- Kode QR meja bisa dinonaktifkan bila perlu
- Pesanan ambil sendiri tersedia untuk waktu dekat
- Pembayaran tunai dan QRIS melalui penyedia yang disetujui
Antar pesanan, reservasi, dan poin
Pengantaran dan reservasi direncanakan setelah alur pesanan utama berjalan baik.
- Pilih jadwal ambil atau antar yang tersedia
- Pelanggan terdaftar bisa mengumpulkan poin
- Kelola bahan baku dan pembelian
Pesanan dan pembayaran tetap jelas.
Ini cara kerja yang kami rencanakan untuk pilot, bukan hasil yang sudah dicapai. Staf perlu tahu apa yang terjadi ketika pembayaran atau pesanan bermasalah.
| Jika ini terjadi | Yang direncanakan | Status |
|---|---|---|
| Tombol pesan ditekan dua kali | Sistem mengenali percobaan yang sama agar pesanan tidak tercatat dua kali. | DICEK |
| Pembayaran belum pasti | Dapur menunggu konfirmasi pembayaran sebelum mulai menyiapkan pesanan. | DICEK |
| Menu baru saja habis | Pelanggan diminta memilih menu lain sebelum pembayaran diproses. | DICEK |
| Pembayaran atau refund bermasalah | Kasusnya terlihat oleh staf untuk ditindaklanjuti, bukan hilang dari daftar. | PERLU DITANGANI |
| Staf mengelola beberapa outlet | Staf hanya melihat data outlet yang memang boleh mereka akses. | DICEK |
| Pesanan lama diperiksa lagi | Harga saat pemesanan tetap tercatat meskipun harga menu sudah berubah. | DICEK |
Pilih sesuai kebutuhan restoran.
Harga berikut masih perkiraan untuk dibahas bersama calon peserta pilot, belum harga jual resmi. Biaya penyedia pembayaran, pesan, dan kurir dihitung terpisah.
CORE · RENCANA PILOT
perkiraan / outlet / bulan
Pesan lewat QR, kasir, dapur, stok menu sederhana, dan laporan penjualan.
Tanya soal pilot →OPERATIONS · RENCANA
perkiraan / outlet / bulan
Semua fitur Core, ditambah pengelolaan bahan baku, pembelian, dan biaya makanan.
Tanya rencana →GROWTH · RENCANA
perkiraan / outlet / bulan
Semua fitur Operations, ditambah poin pelanggan, promo, reservasi, dan pengantaran.
Tanya rencana →ENTERPRISE · RENCANA
dibahas bersama
Untuk kebutuhan banyak outlet, integrasi khusus, dan pendampingan tambahan.
Diskusi kebutuhan →Rencana uji coba 14 hari. Rincian paket, biaya, dan dukungan akan dijelaskan sebelum restoran memutuskan bergabung. *Biaya dari penyedia pembayaran, pesan, dan kurir tetap berlaku.
Ceritakan kebutuhan restoran Anda.
Kami merencanakan pilot 4 minggu dengan panduan menyiapkan menu dan QR. Formulir di bawah masih contoh dan belum mengirim data.
Ada yang kurang
Yang sering ditanyakan.
Apakah pelanggan harus mengunduh aplikasi?
Tidak. Pelanggan cukup memindai QR dengan kamera ponsel untuk membuka menu restoran.
Bagaimana pelanggan membayar?
QRIS direncanakan sebagai opsi pembayaran digital pertama, setelah akun restoran aktif di penyedia pembayaran. Staf juga bisa mencatat pembayaran tunai.
Bagaimana jika internet terputus?
Staf akan diberi tahu saat sambungan terputus. Pesanan atau pembayaran tidak akan ditampilkan sebagai berhasil tanpa konfirmasi. Restoran perlu memakai prosedur manual sementara.
Perangkat apa yang dibutuhkan?
Pelanggan bisa memesan lewat ponsel. Staf direncanakan memakai tablet atau laptop; daftar printer struk yang didukung akan diumumkan sebelum pilot.
Apakah ada komisi per pesanan?
Rencana kami tidak mengenakan komisi platform untuk pesanan dari saluran restoran sendiri. Biaya langganan dan biaya penyedia pembayaran tetap terpisah.
Kapan bantuan tersedia?
Jam bantuan akan ditentukan bersama restoran peserta sebelum pilot dimulai.
Siap menerima pesanan dengan lebih rapi?
Kenali rencana KasirKu dan lihat apakah alurnya cocok untuk restoran Anda.
Lihat rencana pilot